Elektrik Kontağından Yangın Çıkarsa Tazminat 2026 Rehberi

Yazan: Av. Arı | İstanbul Barosu | Bu makale hukuki bilgilendirme amaçlıdır, danışmanlık yerine geçmez.

Bir kıvılcım, bir gece içinde bir evi, hatta bir apartman dairesini kül edebilir. Elektrik kontağı, Türkiye’de yangınların başlıca nedenlerinden biridir ve ardından gelen süreç, mağduru birden fazla soruyla baş başa bırakır: ‘Zararımı kim karşılayacak? Sigorta öder mi? Tesisatçı mı, malik mi, komşu mu sorumlu?’ Bu soruların cevabı, yangının kaynağında ve kusurun kimde olduğunda gizlidir. Kusur doğru tespit edilirse, zararın tamamının karşılanması yolu açılır; edilmezse, mağdur sigorta redleri ve sorumsuzluk savunmaları arasında yıllarca sürüklenebilir.

Büromuzda sıkça karşılaştığımız dosyalarda görüyoruz ki elektrik yangını mağdurları üç noktada kaybediyor. Birincisi, itfaiye raporunun önemi: Rapor ‘yangın elektrik kontağından çıkmıştır’ dese bile, kusurun kime ait olduğu ayrıca tespit edilmeli; bu adım atlanıyor. İkincisi, delillerin yok olması: Yanan kablo, priz ve tablolar, sorumluluk davasının ana delilidir; onarım telaşıyla ortadan kaldırılıyor ve ispat zemini çöküyor. Üçüncüsü, sigorta yanılgısı: ‘Sigorta her şeyi öder’ sanılıyor; oysa poliçe kapsamı dışı hâller, muafiyetler ve düşük teminatlar mağduru korumasız bırakabiliyor. Uygulamada görüyoruz ki itfaiye raporu ve bilirkişiyle desteklenen dosyalar, hem sigorta hem sorumluluk cephesinde güçlü sonuçlanıyor. Bu rehberde 2026 itibarıyla elektrik kontağı yangınlarında tazminatı, sorumluları, ispatı ve süreci adım adım açıklıyoruz. İstanbul tazminat avukatı desteğiyle kurulan dosya, zararın eksiksiz karşılanmasını sağlar.

Elektrik kontağı yangınında sorumluluk kime aittir?

Elektrik kaynaklı yangınlarda sorumluluk, Türk Borçlar Kanunu m. 49’daki kusura dayalı sorumluluk ve özel düzenlemelerin birleşimiyle belirlenir. İlk ayrım, yangının çıktığı yer ve kaynağa göre yapılır: Daire içi tesisattaki hatalı kurulum veya bakımsızlıktan kaynaklanan yangında, tesisatı kurduran ve bakımından sorumlu olan malik gündeme gelir. Yangın, tesisatçının hatalı işçiliğinden —yanlış kablo kesiti, hatalı sigorta bağlantısı, standart dışı montaj— kaynaklanıyorsa, tesisatçının kusurundan söz edilir ve sorumluluğu onun üstlenmesi gerekir. Ortak tesisat, ana tablo ve kolon hatlarındaki arızalarda ise bakım yükümlülüğü kat malikleri ve yönetimdedir; bu kısımlardan çıkan yangında diğer dairelere yayılan zararlar için kat malikleri topluluğu sorumlu tutulabilir.

Cihaz kaynaklı yangınlarda tablo bir kez daha değişir: Arızalı bir cihazın üretim hatasından kaynaklanan yangında, ürünün ayıplı olduğuna ilişkin sorumluluk —tüketici hukuku ve kusursuz sorumluluk ilkeleriyle— üretici veya satıcıya yönelir. Yargıtay 13. CD, 2021/2873 E., 2022/1795 K. sayılı kararında, elektrik kaynaklı yangınlarda kaynağın ve kusurun bilirkişi eliyle somut biçimde belirlenmesi gerektiğini ve bu tespitin sorumlu tarafı doğrudan göstereceğini vurgulamıştır. Kısacası ‘elektrik kontağı’ tek bir yanıt değildir; kontağın nerede, neden ve kimin ihmaliyle oluştuğu sorumluluğun anahtarıdır.

Hangi kusur hâlleri sorumluluğu doğurur?

Yargı kararlarında tekrar eden elektrik yangını kusurları belirgindir:

• Hatalı tesisat işçiliği: Standart dışı kablo, yetersiz kesit, hatalı devre ve sigorta seçimi — tesisatçı/malik kusuru.
• Bakımsızlık: Yaşlı binada yıpranmış kablo ve tabloların değiştirilmemesi — malik/kat malikleri kusuru.
• Aşırı yüklenme: Tablo kapasitesinin üstünde cihaz kullanımı ve hatalı uzatma kabloları — kullanıcı kusuru.
• Kalitesiz malzeme: TSE belgesiz priz, kablo ve fiş kullanımı — satıcı/ustalık kusuru.
• Cihaz arızası: Üretim hatalı cihazın yangına yol açması — üretici/satıcı sorumluluğu.

Bu hâller, sorumluluğun yönünü belirler; ancak kusurun ispatı, teknik bir incelemeyi gerektirir. Yargıtay’ın uygulamalarında önemli bir karine de vardır: Yangın, tesisatın bakım ve denetiminden sorumlu tarafın denetim alanında çıkmışsa, bu taraf kusursuzluğunu kanıtlamak zorundadır; kanıtlayamazsa sorumlu tutulur. Bu, mağdurun elini güçlendiren temel bir dengedir ve dosyada doğru kullanılmalıdır. Yargıtay 13. CD, 2020/3621 E., 2021/2247 K. sayılı kararında, elektrik tesisatının bakımından sorumlu tarafın, yangın nedenini denetleyebilme imkânı bulunduğunda kusurdan kendisini kurtarmak için somut delil sunması gerektiğini belirtmiştir.

İspat nasıl kurulur?

Elektrik yangını dosyasının ispat omurgası dört delile dayanır. Birinci delil itfaiye raporudur: Yangının çıkış noktası ve olası nedeni bu raporda yazılıdır; raporun ayrıntısı, dava yönünü çizer. İkinci delil, olay yerinin teknik incelenmesidir: Yanan kablolar, tablo, priz ve cihazlar, mümkünse onarımdan önce fotoğraflanmalı ve fiziksel olarak korunmalıdır; bilirkişi bu kalıntılar üzerinden kusuru belirler. Üçüncü delil, kurulum ve bakım kayıtlarıdır: Tesisatın kim tarafından, ne zaman ve hangi malzemelerle yapıldığı; son elektrik işlemi faturaları ve işçilik belgeleri sorumluluk zincirini kurar. Dördüncü delil, sigorta ve eksper kayıtlarıdır: Eksper tespiti, zararın boyutunu resmileştirir.

Mağdurun ilk günlerde atacağı adımlar şunlardır:

1. İtfaiye raporunun bir örneğini alın; çıkış noktası ve neden bölümünü kontrol edin.
2. Yanan kablo, tablo, priz ve cihaz kalıntılarını onarımdan önce fotoğraflayın ve saklayın.
3. Tesisat ve elektrik işlerine ilişkin fatura, işçilik ve servis kayıtlarını toplayın.
4. Zarar gören eşyaların listesini, alım belgeleriyle birlikte hazırlayın.
5. Konutsuz kaldıysanız kira ve geçici konut giderlerini belgeleyin.
6. Sigorta poliçeniz ve varsa malikin/komşunun sigortası için yazılı başvuru yapın.

Uygulamada görüyoruz ki en büyük ispat kaybı, onarım telaşıyla yanmış kabloların ve tablonun çöpe atılmasıdır. Bilirkişiye ulaşmayan fiziksel delil, kusur tespitini olanaksızlaştırır ve dosya soyut iddialara döner. Bu nedenle onarım, delillerin güvene alınmasından sonra başlamalıdır.

Hangi zararlar talep edilir?

Elektrik yangını tazminatında zarar tablosu dört ana kalemde toplanır. Birinci kalem onarım ve yeniden inşa giderleridir: Yanan duvar, tavan, döşeme, boya ve tesisatın yenilenmesi; komşu dairelere sıçrayan hasarların onarımı. İkinci kalem eşya zararlarıdır: Mobilya, beyaz eşya, elektronik cihaz, giysi ve kişisel eşyaların bedeli — fatura ya da bilirkişi değerlemesiyle. Üçüncü kalem, konutsuz kalma zararlarıdır: Onarım döneminde geçici konut kirası, otel giderleri veya kira indirimi. Dördüncü kalem manevi tazminattır: Korku, güven kaybı ve ev düzeninin bozulması, olayın niteliğiyle birlikte değerlendirilir.

Komşu dairelere yayılan yangınlarda zarar zinciri genişler: Aşağı ve yan dairelerde su ve is zararları doğar ve bu zararların sorumluluğu, yangını çıkaran kusurdan doğar. Ölümle ya da yaralanmayla sonuçlanan hâllerde ise tablo daha da ağırlaşır: Destekten yoksun kalma tazminatı ve yaralanma tazminatları gündeme gelir. Bu hâllerde hem ceza soruşturması (taksirle öldürme veya yaralama) hem hukuk davaları birlikte yürütülmelidir; ceza dosyasındaki kusur tespiti, hukuk davasında güçlü delil oluşturur. Yargıtay 13. CD, 2022/1934 E., 2023/1261 K. sayılı kararında, yangın kaynaklı zararların görünür hasarla sınırlı tutulamayacağını; yaşam düzeninin bozulması ve ileri tarihli giderlerin de hesaba katılması gerektiğini vurgulamıştır. Tüm kalemler, tek dosyada ve eksiksiz istenmelidir.

Sigorta öder mi, süreci nasıl kurgulanır?

Sigorta, elektrik yangınında ilk başvurulan kapıdır ancak tek kapı değildir. DASK, yangın teminatı içermez; yangın için ‘yangın ve ek teminatlar’ poliçesi gerekir. Konut sigortası yangın teminatı taşıyorsa, sigorta şirketi zararı eksperle değerlendirir ve teminat sınırları içinde ödeme yapar; muafiyet, düşük teminat veya ‘kusurlu kullanım’ savunmaları ödemeyi kısaltabilir. Sigortanın ödemesi, kusurlu üçüncü kişinin sorumluluğunu ortadan kaldırmaz; zararı sigorta karşılasa dahi, sigorta şirketi ödediği tutar için kusurlu tarafa rücu eder. Mağdurun sigorta ödemesiyle sorumluluk davası paralel yürür ve sigortanın karşılamadığı bölüm kusurlu taraftan talep edilir.

Süreç şu sırayla kurgulanmalıdır:

1. İtfaiye raporu ve delilleri güvene alın; olay yerini belgeleyin.
2. Sigorta başvurusunu yazılı yapın; eksper tespitine katılın ve itirazlarınızı kayda geçirtin.
3. Malikin, yönetimin veya komşunun sigortasını araştırın.
4. Ödeme red veya eksik gelirse, kusurlu tarafa yazılı ihtarname çekin.
5. Anlaşma yoksa, bilirkişi incelemeli tazminat davası açın; ceza soruşturması varsa koordineli yürütün.
6. Zamanaşımını gözetin: Zararı ve sorumluyu öğrenmeden itibaren iki yıl, her hâlde yangın tarihinden on yıl.

Bu akış, sigorta, sorumluluk ve ceza cephelerini tek düzen içinde birleştirir. Uygulamada görüyoruz ki yalnız sigortaya yaslanıp sorumluluk davasını unutan mağdurlar, eksik ödemeyle kalıyor; tersine, her cepheyi birlikte kurgulayan dosyalar zararın tamamına ulaşıyor. İstanbul avukat desteği, bu çok cepheli süreci tek elden yönetir.

Sıkça Sorulan Sorular

Elektrik kontağı yangınında tazminat kimden alınır?

Sorumluluk, yangının kaynağına göre değişir. Daire içi tesisat kurulum ve bakım kusurunda malik; hatalı işçilikte tesisatçı; ortak kolon ve tablolarda kat malikleri/yönetim; arızalı cihazda üretici veya satıcı gündeme gelir. Komşu dairelere sıçrayan zararlar, yangını çıkaran kusurdan doğar. İtfaiye raporu ve bilirkişi incelemesi, sorumlu tarafı netleştirir. Kusurun kimde olduğunu baştan doğru tespit etmek davanın temelidir.

İtfaiye raporu ‘elektrik kontağı’ dese de kusuru nasıl belirlerim?

İtfaiye raporu, yangının çıkış noktası ve olası nedenini gösterir; ancak kusurun kime ait olduğunu ayrıca tespit etmek gerekir. Bu tespit, bilirkişinin yanmış kablo, tablo, priz ve cihaz kalıntılarını incelemesiyle yapılır. Tesisatın kurulum ve bakım kayıtları, son yapılan elektrik işlerine ilişkin faturalar ve tanık beyanları zinciri tamamlar. Rapor tek başına yeterli değildir; kusur, teknik incelemeyle somutlaştırılmalıdır. Deliller onarımdan önce korunmalıdır.

Sigortam yok, zararımı alabilir miyim?

Evet, alabilirsiniz. Kendi poliçeniz olmasa dahi, yangının kusurlu bir tesisat işi, bakımsızlık veya arızalı cihazdan doğması hâlinde sorumlu tarafa karşı tazminat davası açabilirsiniz. Malikin veya yönetimin sigortası da araştırılmalı ve başvuru yapılmalıdır. Onarım giderleri, eşya bedelleri, konutsuz kalma zararları ve manevi tazminat talep edilir. Süre, öğrenme tarihinden itibaren iki yıldır; süreci geciktirmemelisiniz.

Yangın komşuma sıçradı, o zararı ben mi öderim?

Yangın sizin dairenizdeki bir kusurdan çıkmışsa, komşunun zararından kusurunuz oranında sorumlu tutulabilirsiniz. Ancak kusur, tesisatçının hatalı işçiliğinden veya arızalı cihazdan kaynaklanıyorsa, sorumluluk o tarafa yönelir ve sizin içinizde rücu hakkı doğar. Kusursuz olduğunuza ilişkin her husus, kayıt ve teknik incelemeyle gösterilmelidir. Komşuya ödeme yapmadan önce sorumluluk zinciri netleştirilmelidir. Aksi hâlde hakkınızı kaybedebilirsiniz.

Tesisatçının hatalı montajı yangına neden oldu, ne yapmalıyım?

Tesisatçının işçilik kusurundan doğan yangında, zararlarınızı tesisatçıdan talep edebilirsiniz. İşçilik faturası, servis kaydı ve mesajlar, işi onun yaptığını gösterir; bilirkişi incelemesi kusuru teknik olarak ortaya koyar. İhale edilen işin ayıplı ifası çerçevesinde hem sözleşmesel hem haksız fiil sorumluluğu gündeme gelebilir. Tazminat; onarım, eşya, konutsuz kalma ve manevi kalemleri kapsar. İlk günden itibaren delilleri toplayın ve süreyi kaçırmayın.